https://repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/1213 2026-04-25T08:07:46Z https://repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/1411 Title: Penerapan Pengendalian Kualitas Produksi Yang Efektif Dalam Upaya Mengendalikan Tingkat Kerusakan Produk Pada Pt. Gandum Malang Authors: ADITAMA, Y. PRIA Abstract: Setiap usaha dalam persaingan dituntut untuk selalu berkompetisi dengan perusahaan lain di dalam industri yang sejenis. Salah satu cara agar bisa memenangkan kompetisi atau paling tidak dapat bertahan di dalam kompetisi tersebut adalah dengan memberikan perhatian penuh terhadap kualitas produk yang dihasilkan oleh perusahaan. Maka dari itu, diperlukan usaha pengendalian kualitas agar produk yang dihasilkan memiliki karakteristik sesuai standar. Pelaksanaan pengendalian kualitas pada PT. Gandum Malang selama ini dinilai peneliti belum efektif, karena dalam proses produksi masih terjadi kerusakan produk yang melebihi standar toleransi yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi efektivitas penerapan pengendalian kualitas dan mengetahui besarnya penyimpangan kerusakan produk pada PT. Gandum Malang dibandingkan dengan standar toleransi kerusakan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Jenis penelitian yang dilakukan adalah studi kasus. Sumber data kuantitatif dan kualitatif. Metode pengumpulan data wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data menganalisis kerusakan produk menggunakan Statistical Quality Control. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pengendalian kualitas yang dilaksanakan PT. Gandum belum efektif. Dalam perhitungan rata-rata kerusakan produk melebihi standar toleransi yang ditetapkan oleh perusahaan sebesar 5%, rata-rata kerusakan produk selama 5 periode SKM sebesar 6,38% dan SKT sebesar 5,52%. Banyaknya produk yang rusak pada produksi Sigaret Kretek Mesin (SKM) diakibatkan karena beberapa faktor diantaranya disebabkan karena mesin yang bekerja atau beroperasi tidak sesuai yang diharapkan dan untuk melakukan penanganan dan penyetelan kembali butuh waktu. Faktor para pekerja yang bekerja kurang teliti dan kurang hati-hati dalam menjalankan tugasnya terutama pada saat proses produksi rokok berlangsung dan apabila terjadi kerusakan pada saat proses produksi, mesin tidak segera dihentikan. Sedangkan banyaknya produk yang rusak pada produksi Sigaret Kretek Tangan (SKT) diakibatkan karena beberapa faktor diantaranya disebabkan karena kondisi bahan baku yang kurang baik, serta faktor para pekerja yang kurang teliti dan kurang berhati-hati dalam menjalankan tugasnya terutama saat proses produksi rokok berlangsung. 2014-01-01T00:00:00Z https://repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/1410 Title: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Pt Bank Qnb Kesawan Tbk. Authors: Pranathal, Trio Abstract: Sumber daya manusia adalah salah satu sumber yang sangat penting dalam mencapai tujuan dari perusahaan. Dalam hal ini manusia menjadi peran yang penting baik kedudukannya sebagai pemimpin maupun sebagai karyawan. Kedua unsur yang sangat penting itu harus mampu untuk bekerja sama yang baik dan dapat berkomunikasi dengan baik dengan para bawahan, dan juga mampu memotivasi setiap bawahan untuk menghadapi fenomena-fenomena yang terjadi pada era global ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh gaya kepemimpinan yang terdiri dari kepemimpinan direktif, kepemimpinan suportif, kepemimpinan partisipatif, dan kepemimpinan berorientasi pada prestasi terhadap prestasi kerja karyawan pada PT Bank QNB Kesawan Tbk dan untuk mengetahui gaya kepemimpinan yang berpengaruh paling dominan terhadap prestasi kerja di PT Bank QNB Kesawan Tbk. Jenis Penelitian ini adalah Explanatory. Subyek penelitian ini adalah 50 orang karyawan Bank QNB Kesawan Tbk.Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda dengan tahap uji instrumen (Uji Validitas dan Uji Reliabelitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Uji Hipotesis yaitu Uji F dan Uji t, dan Sumbangan Efektif). Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa pengujian instrumen baik dari validitas maupun reliabelitas terhadap 50 responden diperoleh hasil valid dan reliabel, gaya kepemimpinan yang terdiri dari gaya kepemimpinan direktif (X1), kepemimpina suportif (X2), kepemimpinan partisipatif (X3), dan kepemimpinan berorientasi pada prestasi (X4) yang mempunyai pengaruh signifikan terhadap prestasi kerja (Y) karyawan pada Bank QNB Kesawan Tbk. Dari sumbangan efektif dapat diketahui bahwa gaya kepemimpinan direktif (X1) yang paling dominan. Berdasarkan hasil penelitian tersebut pimpinan dapat menggunakan gaya yang lain sesuai dengan kondisi karyawan. 2014-01-01T00:00:00Z https://repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/1409 Title: Pengaruh Gaya Kepemimpinan Lembaga Binterbisih Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Papua Diprovinsi Jawa Timur Authors: Angaibak, Dominggus Abstract: Pada era globalisasi saat ini, manusia memiliki kedudukan yang penting. Peran sebagai seorang pemimpin sangat dibutuhkan dan kepemimpinan yang efektif menjadi syarat utama.Kepemimpinan yang efektif bias membantu organisasi untuk bias bertahan dalam situasi ketidak pastian di masa datang. Pada Lembaga Binterbusih sebagai pemberi beasiswa mempunyai program dan tujuan untuk meningkatkan prestasi belajar mahasiswa yang berasal dari papua.Gaya kepemimpinan sangat berperanan dalam mendorong dan memotivasi mahasiswa penerima beasiswa untuk meningkatkan prestasi belajar mereka. Penelitian ini nantinya bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan kepemimpinan yang terdiri atas: kepemimpinan direktif, kepemimpinan suportif, kepemimpinan partisipatif, dan kepemimpinan yang berorientasi pada prestasi terhadap prestasi belajar mahasiswa Papua yang studi di Provinsi Jawa Timur dan untuk mengetahui gaya kepemimpinan Lembaga Binterbusih yang paling dominan yang memengaruhi prestasi belajar mahasiswa Papua yang studi di Provinsi Jawa Timur. Jenis penelitian yang digunakan penelitian Eksplanatori ,dengan menggunakan data primer dan sekunder, dan teknik analisis yang digunakan regresi berganda. Hasil penelitian diketahui bahwa secara simultan (bersama-sama) gaya kepemimpinan yang terdiri atas : kepemimpinan direktif, kepemimpinan suportif, kepemimpinan partisipatif, dan kepemimpinan yang berorientasi pada prestasi berpengaruh secara signifikan terhadap prestasi belajar mahasiswa Papua yang studi di Jawatimur di bawah naungan Lembaga Binterbusih (Y), hal ini dapat diketahui dari uji F, dengan F hitung sebesar 1035,76 dan tingkat signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari nilai α = 0,05 dengan besarnya pengaruh dari ke-3 gaya kepemimpinan (X) tersebut sebesar 89.5% dan model regresi Y = 0.557 + 0.997 X1 + 0.032 X2 + 0.056 X3 + 0.003X4 + e.Dari uji t menunjukkan bahwa ke-4 gaya kepemimpinan juga berpengaruh signifikan secara parsial terhadap prestasi belajar mahasiswa Papua yang studi di Jawa timur.variabel gaya kepemimpinan direktif (X1) menunjukkan sumbangan efektif yang paling besar yaitu sebesar 39.33%.Total sumbangan efektif yang dapat diberikan gaya kepemimpinan 98,8% terhadap prestasi belajar mahasiswa Papua yang studi di Jawa timur. 2014-01-01T00:00:00Z https://repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/1408 Title: Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Cv. Borobodur Transport Authors: Novandi, Ricky Abstract: Saat ini tuntutan dan kebutuhan masyarakat akan produk jasa transportasi semakin meningkat. Perusahaan membutuhkan usaha lebih untuk mendapat calon konsumen dan mempertahankan yang sudah ada. Keberhasilan tersebut ditentukan oleh kualitas pelayanan yang diberikan, kualitas pelayanan dapat dinilai dari kepuasan pelanggan. Tujuan penelitian yang dilakukan pada CV Borobudur Transport untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan. Jenis penelitian ini menggunakan eksplanatory research, data primer dan sekunder diperoleh dari hasil wawancara dan kuisioner, pengumpulan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan perhitungan linear time function yang memerlukan sampel sebanyak 50.Metode analisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan persamaan regresi Y = 0.951 + 0.033 X1 + 0.496 X2 + 0.182 X3 + 0.152 X4+ 0.154 X5, nilai koefisien determinasi sebesar 82%, F hitung (12.913) lebih besar daripada F tabel (2,427), artinya dimensi kualitas layanan jasa berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara simultan. Secara parsial variabel reliabilitas, daya tanggap, jaminan berpengaruh signifikan, sedangkan variabel bukti fisik dan empati tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel reliabilitas memiliki pengaruh paling dominan terhadap peningkatan kepuasan pelanggan, hal itu ditunjukan dengan besarnya sumbangan efektif sebesar 36.08%. 2014-01-01T00:00:00Z