Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Citra Kendedes Cake & Bakery Cabang Sawojajar Malang

Abstract

Banyaknya peluang usaha yang mampu menghasilkan keuntungan yang tinggi, membuat adanya persaingan usaha yang semakin ketat. Hal ini mengharuskan pelaku usaha mempunyai strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk yang mereka hasilkan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan minat beli yakni dengan memiliki brand image yang positif di benak konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) Untuk mengetahui signifikasi pengaruh komponen brand image yang terdiri dari citra perusahaan (X1), citra pemakai (X2), citra produk (X3) secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian Citra Kendedes Cake & Bakery cabang Sawojajar Malang. 2) Untuk mengetahui komponen brand image yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian Citra Kendedes Cake&Bakery cabang Sawojajar Malang. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory. Populasi dalam penelitihan ini adalah seluruh konsumen yang berkunjung dan melakukan keputusan pembelian di Citra Kendedes cake & bakery cabang Sawojajar Malang. Sampel sebanyak 60 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Hasil penelitian membuktikan bahwa dari uji instrument yang terdiri dari validitas dan reliabilitas diperoleh hasil valid untuk semua item dan reliable untuk semua variabel. Variabel brand image yang terdiri dari citra perusahaan (X1), citra pemakai (X2) dan citra produk (X3) secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dari hasil uji F menunjukkan nilai signifikansi sebsar 0,000 <alpha 0,05. Secara individu (parsial) variabel bebas (Citra Perusahaan (X1), Citra Pemakai (X2), Citra Produk (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini dibuktikan dengan hasil signifikansi uji t < alpha 0,05. Dengan nilai koefisien determinasi 54,1%, dengan persamaan Y = 0,707+0,346X1+0,776X2+0,385X3. Variabel citra pemakai (X2) berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian dengan melihat nilai standardized Coefficients (β) sebesar 0,365