Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Taman Indie Resto Malang

Abstract

Sumber daya manusia sangat penting bagi sebuah perusahaan atau lembaga karena memiliki peranan sebagai sebuah penggerak seluruh aktifitas dalam mengatur, mengolah, dan menjalankan kegiatan sebuah perusahaan atau lembaga. Tenaga kerja yang berkualitas akan menghasilkan sebuah hasil kerja yang optimal sesuai dengan target kerja yang diberikan. Komunikasi kerja memiliki pengertian sebagai proses penerimaan atau penyampaian serangkaian informasi atau pesan dari satu individu atau sekelompok orang kepada individu yang lain, baik langsung maupun tidak langsung secara tertulis, lisan maupun nonverbal. Kinerja karyawan sangat erat kaitannya terhadap komunikasi yaitu agar karyawan bisa menerima sebuah pesan atau informasi dari atasan, bawahan atau rekan kerjanya dalam menjalankan tugas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui signifikasi pengaruh komunikasi organisasi tang terdiri dari komunikasi kebawah, komunikasi keatas, dan komunikasi horizontal baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan pada Taman Indie Resto Malang serta untuk mengetahui variabel manakah yang berpengaruh paling dominan terhadap kinerja karyawan pada Taman Indie Resto Malang. Jenis penelitian ini bersifat explanatory research. Populasi dan sampel dalam penelitian ini diambil sebanyak 50 orang karyawan yang ada di Taman Indie Resto Malang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. jenis data yang digunakan adalah kuantitatif dan kualitatif. Sumber data menggunakan data sekunder dan primer. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Metode pengumpulan data berupa wawancara, dokumentasi, dan membagikan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi kebawah, komunikasi keatas dan komunikasi horizontal berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan Taman Indie Malang. Dengan hasil nilai F hitung sebesar 7.795 lebih besar dari F tabel 2.81. Dengan persamaan: Y= 22.794 – 0.103X₁ + 0.403 X₂ + 0.365 X3. Nilai Koefisien determinasi R square sebesar 0.337. Hasil dari komunikasi kebawah (X1) T hitung -786 < T tabel 2,011 hal ini menunjukkan (X1) berpengaruh tidak signifikan secara parsial sedangkan untuk komunikasi keatas (X2) T hitung 3.049 > T tabel 2,011 dan hasil untuk komunikasi horizontal (X3) T hitung 2,668 > T tabel 2,011 hal ini menunjukkan bahwa X2 serta X3 berpengaruh signifikan secara parsial. Komunikasi Keatas (X2) memiliki pengaruh dominan, karena memiliki koefisien beta terstandarisasi sebesar 0.403.