Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Kfc Mall Olympic Garden Malang

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand equity baik secara simultan maupun parsial serta untuk mengetahui variabel yang paling dominan terhadap keputusan pembelian pada KFC MOG Malang. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kesadaran merek (X1), persepsi kualitas (X2), asosiasi merek (X3), loyalitas merek (X4), dan variabel dependen adalah keputusan pembelian (Y). Metode penelitian ini adalah eksplanatori. Populasi penelitian adalah konsumen yang pada saat penelitian berlangsung datang dan membeli di KFC MOG Malang. Teknik pengambilan sampel adalah accidental sampling . Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, dokumentasi, dan wawancara langsung. Teknik analisa menggunakan analisis regresi berganda. Hasil analisis dalam penelitian ini didapatkan pengaruh signifikan secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian pada KFC MOG Malang dengan nilai signifikansi F 0,000 < nilai a = 0,05 dan signifikansi t untuk semua komponen ≤ 0,05. Dan komponen yang berpengaruh secara dominan yaitu persepsi kualitas dengan nilai beta standardtized sebesar 0,301 yang memberikan dampak positif terhadap keputusan pembelian konsumen pada KFC MOG Malang.