Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/1477
Title: Analisis Prosedur Pengajuan Dan Pembayaran Klaim Jaminan Kesehatan (Studi Pada Yayasan Karmel Malang)
Authors: Indrarini, Silvia
Sukartiningsih, Lis Lestari
Muryasih, Kristina
Keywords: Pembayaran klaim
Dana Jaminan Sosial Karmel Malang
Issue Date: 2013
Abstract: Pembayaran klaim dana jaminan kesehatan di Yayasan Karmel bertujuan agar pengelolaan suatu pembiayaan pelayanan melalui adanya penggantian biaya kepada fasilitas kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan bagi Guru karyawan yang bernaung di Keuskupan Malang dapat tercapai. Dalam penelitian ini dibahas mengenai pembayaran klaim oleh Dana Jaminan Sosial Karmel. Adanya waktu pengajuan klaim dan pembayaran kepada fasilitas kesehatan yang mengalami keterlambatan dapat memengaruhi pelayanan kepada Guru dan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menggambarkan kegiatan pembayaran klaim bantuan kesehatan. Sebagai acuan untuk mengetahui pembayaran klaim bantuan kesehatan tersebut berpedoman pada Anggaran Dasar Urusan Dana Jaminan Sosial Yayasan Karmel Malang dan teori mengenai Asuransi Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif yang digunakan untuk mengetahui pembayaran dana jaminan kesehatan. Sumber data diperoleh dari data primer melalui wawancara juga dari data sekunder melalui studi kepustakaan seperti arsip, buku, dan dokumen lainnya yang berkaitan dengan penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pembayaran dana jaminan kesehatan Yayasan Karmel Malang sudah dilakukan sesuai prosedur yang berlaku. Kendala yang dihadapi berdasarkan hasil temuan di lapangan yaitu petugas bagian agenda sering berhalangan masuk sehingga menyebabkan pengajuan klaim jadi menumpuk dan kadaluarsa karena pengajuan klaim batas waktu yang ditentukan 35 hari berdasarkan tanggal kuitansi dari dokter/ apotik sampai tanggal dimana agendaris mendisposisi. Langkah yang dapat dilakukan oleh Yayasan Karmel adalah Sekretaris Yayasan mengerjakan di bagian agenda apabila bagian agenda berhalangan masuk sehingga pengajuan klaim yang masuk tetap ada yang bisa mengerjakan.
URI: http://repository.ukwk.ac.id/handle/123456789/1477
Appears in Collections:2013

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
200914002-Kristina Muryasih_1.pdfCOVER - BAB 1129.96 kBAdobe PDFView/Open
200914002-Kristina Muryasih_2.pdf
  Restricted Access
BAB 2 - BAB 4290.29 kBAdobe PDFView/Open Request a copy
200914002-Kristina Muryasih_3.pdfBAB 5 - DAFTAR PUSTAKA62.98 kBAdobe PDFView/Open
200914002-Kristina Muryasih_4.pdf
  Restricted Access
LAMPIRAN48.06 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.